Warunki świadczenia usług
1. Zakres usług
Smufrstrade oferuje różne meble domowe
- Sprzęt outdoorowy
- Łóżko – Przechowywanie w sypialni
- Stolik do herbaty / Stolik kawowy
- Szafy do przechowywania / Witryny
- Fotel / Wiszący fotel
Wszystkie produkty przeznaczone są dla rynku polskiego. Usługi sprzedaży i dostawy dotyczą wyłącznie Polski.
2. Realizacja zamówień
Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych po potwierdzeniu płatności. W przypadku opóźnień użytkownik zostanie poinformowany o sytuacji.
3. Dokładność informacji o produktach
Informacje o produktach, w tym ceny, wymiary i specyfikacje, są aktualizowane w miarę potrzeb. W przypadku błędów lub opóźnień prosimy o kontakt w celu aktualizacji danych.
4. Ceny i płatności
Ceny produktów obejmują podatek VAT.
Akceptowane metody płatności: MasterCard, Visa.
Płatności są przetwarzane przez bezpieczną platformę płatniczą.
5. Dostawa i wysyłka
Dostawa jest realizowana na terenie Polski.
- Zamówienia o wartości 588 zł (brutto) lub wyższej: dostawa wliczona w cenę.
- Zamówienia poniżej 588 zł (brutto): obowiązuje stała opłata 38,99 zł.
Szacowany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych.
6. Polityka zwrotów
Zwrot można zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Produkty powinny być w oryginalnym opakowaniu, nieuszkodzone i nadające się do dalszej sprzedaży. Koszty zwrotu ponosi Smufrstrade. Etykieta zwrotna zostanie dostarczona użytkownikowi.
7. Obsługa posprzedażowa
W przypadku problemów z produktem oferujemy naprawę lub wymianę zgodnie z obowiązującymi przepisami. Kontakt należy nawiązać e-mailem lub telefonicznie. Odpowiedź jest udzielana w ciągu 24 godzin roboczych.
8. Konto użytkownika
Do zakupów wymagane jest założenie konta. Prosimy o podanie aktualnych i prawidłowych danych oraz zabezpieczenie loginu i hasła. W przypadku nieautoryzowanego użycia konta należy niezwłocznie skontaktować się z obsługą klienta.
9. Ochrona prywatności użytkownika
Smufrstrade przestrzega przepisów o ochronie danych osobowych (RODO). Dane użytkowników nie będą sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim i są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień i obsługi klienta.
10. Własność intelektualna
Strona i jej zawartość, w tym teksty, obrazy, grafiki i logotypy, są własnością Smufrstrade lub jej partnerów. Powielanie, modyfikacja lub dystrybucja bez zgody jest zabroniona.
11. Prawo właściwe
Wszelkie kwestie prawne dotyczące Smufrstrade regulowane są przez prawo polskie. W przypadku sporu sprawę można skierować do właściwych sądów w Polsce.
12. Warunki korzystania ze strony
Użytkownicy strony muszą przestrzegać warunków użytkowania. Zabronione jest korzystanie ze strony w sposób niezgodny z prawem lub naruszający prawa osób trzecich.
13. Wyłączenie odpowiedzialności
Zawartość strony jest udostępniana w celu informacji o produktach i usługach. Smufrstrade nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z problemów technicznych, przerw w działaniu strony lub błędnych informacji. Nie odpowiadamy za treści stron zewnętrznych.
14. Anulowanie zamówienia
Jeśli zamówienie nie zostało wysłane, można je anulować kontaktując się z obsługą klienta. Wysłane zamówienia można zwrócić zgodnie z polityką zwrotów.
15. Gwarancja i naprawa produktów
W przypadku problemów z produktem oferowana jest naprawa lub wymiana w okresie gwarancji zgodnie z obowiązującymi przepisami.
16. Aktualizacja zawartości strony
Smufrstrade zastrzega sobie prawo do aktualizacji treści strony i warunków. Zmiany będą publikowane wraz z datą aktualizacji.
17. Kontakt
Smufrstrade
Adres: 710 W HALLANDALE BEACH BLVD, STE 104, HALLANDALE BEACH, FL 33009, Stany Zjednoczone
Numer identyfikacji podatkowej: 99-3528004
E-mail: info@smufrstrade.com
Telefon: +1 2316603612
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas środkowoeuropejski)
Prosimy o kontakt drogą mailową; odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.