Zasady anulowania
1. Warunki anulowania zamówienia
Możesz poprosić o anulowanie zamówienia w ciągu 24 godzin od jego potwierdzenia.
Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone lub wysłane, Smufrstrade dołoży starań, aby spełnić prośbę o anulowanie.
Jeżeli zamówienie zostało już przetworzone lub wysłane, anulowanie nie będzie możliwe, ale można skorzystać z polityki zwrotów w celu odesłania produktu.
2. Proces anulowania zamówienia
Aby anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej jedną z poniższych metod:
E-mail: info@smufrstrade.com
Telefon: +1 2316603612 (Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00, czas środkowoeuropejski)
Podczas kontaktu podaj numer zamówienia oraz szczegóły prośby o anulowanie, aby umożliwić szybkie przetworzenie zgłoszenia. Odpowiedź w sprawie anulowania zostanie udzielona w ciągu 24 godzin roboczych.
3. Anulowanie zamówień już wysłanych
Jeżeli zamówienie zostało już wysłane i nie można go anulować, można skorzystać z polityki zwrotów w celu odesłania produktu.
Warunki zwrotu: produkt musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu, nie być uszkodzony oraz wniosek o zwrot musi zostać złożony w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
4. Zwroty po anulowaniu zamówienia
Po anulowaniu zamówienia Smufrstrade dokona zwrotu środków w ciągu 2 dni roboczych.
Zwrot zostanie dokonany tym samym sposobem płatności, który został użyty podczas zakupu. Czas przetwarzania może różnić się w zależności od operatora płatności.
5. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących anulowania zamówienia lub w razie potrzeby dodatkowej pomocy, skontaktuj się z obsługą klienta Smufrstrade:
Nazwa firmy: SMUFRS TRADE LLC
Adres: 710 W HALLANDALE BEACH BLVD, STE 104, HALLANDALE BEACH, FL 33009, Stany Zjednoczone
Numer identyfikacji podatkowej: 99-3528004
E-mail: info@smufrstrade.com
Telefon: +1 2316603612
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas środkowoeuropejski)
Prosimy o kontakt drogą mailową; odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.